11月20日，有网友反馈孩子在旺仔牛奶中喝出异物开云kaiyun，疑似为老鼠。23日凌晨，旺旺集团发布声明，称已对坐褥线进行全面审查，莫得发现相配。

旺旺集团暗示，公司高度青睐此事，第一本领与破钞者交流了解情况。旺仔牛奶铁罐居品经受自动化全闭塞坐褥经过，从坐褥到灌装经过三说念滤网过滤，物料空罐使用前通过异物检测剔除系统，进行严格放胆，确保居品性量安全可靠。公司已对留样居品封存备查，并与监管部门交流，尽快查清事实原委。同期，公司将照章赞佩本人正当职权。

为恢复宏大破钞者的温雅，旺旺集团接待媒体和破钞者参不雅监督，本旨连续坚捏品性第一、安全第一的原则，坐褥让破钞者安适的优质居品。

此前，该网友剪开罐子后发现异物疑似为老鼠，这一事件赶快引起热议，登上微博热搜榜第一。旺仔官方账号在琢磨区回复称感谢反馈，并请网友私信留住联系方式以便联系惩处。官方微博 @旺仔俱乐部 也在琢磨区恢复称会积极惩处有关问题，请各人定心。

认证为“旺旺集团首席营运官”的微博账号@Matt旺家发文恢复称，闭塞管说念不会有异物开云kaiyun，他本东说念主也长期饮用旺仔牛奶。旺旺集团前身是开辟于1962年的宜兰食物工业股份有限公司，从事罐头食物的代工与外售。旺旺闲适食物、饮品和乳成品在2016年和2017年畅通两年荣获“破钞者最喜爱的食物品牌”。